常见问题
从你看到的现象出发，找到下一步可以执行的检查。
本页内容
连接失败，提示认证错误或 401
- 打开连接 MCP，检查使用的令牌是否生效、过期或被吊销。
- 核对配置中的远程地址与连接页一致，并使用完整个人令牌。
- 更换令牌后让 AI 工具重新连接，再执行一次
my_collaboration。
令牌遗失时无法从列表找回全文，需要重新签发。若返回 403 或无权限，检查账号的项目成员关系。
看不到项目或任务
先核对登录账号和 MCP 返回的身份，再确认已经加入正确项目。项目可见但没有任务时，确认任务是否分配给你、是否存在未满足的依赖，或是否尚有待补充问题。
已经复制启动指令，为什么还没待命
复制指令和准备脚本不会产生在线心跳。需要把指令发给 AI，并由它实际运行受宿主管理的后台任务。让 AI 报告本会话的启动结果和项目归属，再核对 AI Session 页面。
如果当前工具不支持后台保留或启动被拒绝，应明确报告未启动。仍可通过主动请求查询工作，不能声称已持续待命。
网络断开、离线或票据到期
先恢复连接，再让原会话核对自己的 Session、任务和已有监听。票据到期会结束对应后台等待；是否恢复应依据当前真实状态。其他 AI 会话的在线状态不能证明本会话仍在待命。
任务已经分配，AI 没有开始
检查负责人、会话绑定项目和实际心跳。然后确认任务约定是否明确、前置任务是否满足、任务是否被改派或已交付。让 AI 读取最新约定后再判断，不要只凭一条旧通知重复开工。
更新失败或提示需要重连
先验证远程连接，再重试版本检查。需要重连时保留任务进展，重新连接后读取当前能力说明。版本检查失败不说明任务成果丢失，也不意味着版本已经更新。
交付文件打不开或链接过期
回到任务关联成果，确认目标版本和权限。下载地址有有效期，请重新获取。只有本地路径、没有实际上传文件的情况，应要求补齐可访问的交付物。
仍然无法解决时
向项目负责人提供发生时间、页面名称、错误原文和已尝试的步骤。涉及会话时说明对应项目与会话；分享截图前遮住令牌和不相关的项目资料。